Questions Fréquentes

· Est-il possible d’ouvrir le crochet avec la charge suspendue?

Le crochet ne peut pas s’ouvrir et libérer la charge (*). Sa conception est sûre et infaillible. La gravité maintient le crochet en position fermée. La puissance du moteur électrique n’est pas suffisante pour faire tourner le crochet. (*) Il est possible de libérer les accessoires d’élingage pesant moins de 20 kg.

· Quelle est la durée de garantie des produits elebia?

Les crochets automatiques sont garantis 2 ans, tandis que les batteries sont garanties 6 mois.

· Quelle est la durée de vie utile de la batterie?

La durée de vie du produit dépend des conditions d’utilisation et d’entretien. Si les conditions d’utilisation recommandées (température, humidité, etc.) sont respectées, la durée de vie normale d’une batterie est de deux ans.

· Quelle est l’autonomie de la batterie?

5 000 cycles (ouverture / fermeture) en continu ou 10 jours en veille. Lorsqu’elle est chargée et éteinte, la batterie peut conserver sa charge pendant 30 jours maximum. Pour la plupart des applications, une charge complète équivaut à une semaine de travail.

· Quel est le temps de charge de la batterie?

3 heures.

· Les crochets s’attirent-ils mutuellement sous l’effet de leurs champs magnétiques?

Non. L’intensité des champs magnétiques diminue rapidement avec la distance. C’est pourquoi, malgré la puissance des aimants, le champ est à peine perceptible à 25 cm.

· La batterie doit-elle être chargée et déchargée complètement pour prolonger sa durée de vie utile?

Les batteries lithium-ion n’étant pas sensibles à l’effet mémoire, il n’est pas nécessaire de les charger / décharger complètement.

· Quelles sont les pannes ou les ruptures les plus fréquentes?

Le cliquet de sécurité est un consommable qui se casse ou se détériore souvent sous l’effet de l’usure. En cas d’impacts importants, le moteur et l’électronique peuvent être endommagés.

· Le système est-il compatible avec tous les types de grues?

Tout à fait. Le crochet automatique Elebia fonctionne avec des batteries amovibles et rechargeables, et est radiocommandé. Aucune installation n’est nécessaire.

· Est-il possible de contrôler le crochet automatique elebia à l’aide de la télécommande de la grue?

Oui. Il faut, pour ce faire, acheter la télécommande installable. Le crochet pourra ainsi être contrôlé par la commande de la grue (*la commande de la grue doit disposer d’au moins un canal libre, associé à un bouton et à un relais). Ce système est universel, c’est-à-dire qu’il est compatible avec tous les fabricants de télécommandes.

· Est-il possible de câbler les équipements?

Oui. Nous pouvons livrer les crochets automatiques câblés. Nous pouvons câbler l’alimentation pour une tension de 24 VCC. Vous pourrez ainsi vous passer des batteries. Nous pouvons également câbler les signaux d’entrée et de sortie. En cas de câblage de l’alimentation et/ou des signaux, la rotation sera bloquée pour éviter l’enchevêtrement des câbles.

· Est-il possible de contrôler plusieurs crochets avec la même télécommande?

Tout à fait.

· Les batteries lithium-ion peuvent-elles être stockées pendant des périodes prolongées?

R. Les batteries lithium-ion ne doivent pas être stockées pendant de longues périodes, car elles vieillissent et leur capacité diminue. Si les batteries doivent être stockées pendant des périodes prolongées, il est recommandé de les charger à 50 % de leur capacité et de les recharger tous les 3 mois. Il est conseillé de disposer d’une batterie de rechange afin d’utiliser les batteries en alternance (quand l’une est en cours d’utilisation, l’autre est en charge).

· Quelle est la procédure d’entretien du crochet?

Le crochet étant un équipement de charge, il doit être inspecté visuellement pour vérifier l’absence de fissures ou de déformations. Le service technique d’Elebia devra procéder à une révision complète au moins une fois par an ou tous les 100 000 cycles d’utilisation.